Willkommen im Kundencenter der HNVG!

Die HNVG arbeitet am Energiestandort in der Weipertstraße in Heilbronn eng mit anderen Energieversorgern aus der Region zusammen. In unserem Kundencenter geben wir Ihnen gerne persönlich Auskunft über Ihre Gas-, Wasser- und Stromabrechnungen. Wir nehmen An-, Ab- und Ummeldungen entgegen, erteilen Zahlungsauskünfte und gleichen Ihre monatlichen Abschlagszahlungen an, sofern Sie es wünschen.

Gerne beraten wir Sie auch zu unseren günstigen Tarifen und Angeboten

Und natürlich helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie mal nicht den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden.

Aufgrund der derzeitigen Gesundheitslage bitten wir unsere Kunden folgendes zu beachten:

Aufgrund der aktuellen Gesundheitslage können wir Ihnen ab 15.10.2020 leider keinen persönlichen Kundenservice des Kundencenters am Energiestandort Heilbronn und im Energieshop in der Lohtorstraße 24 anbieten. Bitte informieren Sie uns telefonisch oder schriftlich über Ihr Anliegen. Wir werden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen melden.

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail wie folgt:

Das Kundencenter ist telefonisch zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 8:00 bis 20:00 Uhr
Samstag: 8:00 bis 14:00 Uhr

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Und in unserem ONLINE-Kundencenter können Sie viele Dinge auch rund um die Uhr bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen.

Wir sind für Sie da: persönlich und nah!